bellejoie【ベルジョア】の新着情報

bellejoienキャンセルポリシーのご確認をお願いいたします

いつもbellejoieのページをご覧いただき
誠にありがとうございます。
bellejoieは1日3名様までのプライベートサロンです。
おひとりおひとりとのお時間を
たいせつにしたいという想いでおります。

お客様のご協力のもと
サロン営業ができておりますことを
心より感謝申し上げます。

心苦しいのですが
ご来店いただいているお客様の
ほんの一部の方からの迷惑行為があり
キャンセルポリシーを設けさせていただいております。

プライベートサロンのため
おひとりのキャンセルで売上だけではなく
その日時にご来店を希望されている
お客様のご予約をお断りすることになり
ご迷惑をおかけしてしまいます。

以下のキャンセルポリシーを
ご予約・ご来店の前にご確認いただきますよう
よろしくお願い申し上げます。

【キャンセルポリシー】

※完全入替制のためご予約時間の10分前でのご来店をお願いいたします。
遅れる場合は必ずご連絡ください。
ご予約時間を10分以上過ぎてのご来店は、
施術時間の短縮、もしくはお断りをさせて頂く場合がございます。
施術を短縮した場合でも、
ご予約時のコースの料金を頂戴いたします。

※ホットペッパーでのネット予約でのキャンセルは
システム上前日23時59分まで可能ですが
当店ではご予約の変更・キャンセルのご連絡は
前日18時までにお願いしております。
度重なるキャンセル、
日時変更をされるお客様は
今後のご予約は承ることができません。

※ご連絡がなく15分以上ご来店がない場合
無断キャンセル扱いとさせていただきます。

※当日キャンセルはご予約のコース料金の100%を
キャンセル料としていただきます。

※無断キャンセルや連続キャンセルなどを含め
当店が迷惑行為と判断できるお客様のご予約については
今後のご予約を制限させていただく場合がございますのでご注意ください。

ご病気やお怪我、天候など、やむを得ないご事情での
キャンセルについては事前に遠慮なくご相談ください。

本来ならばこのようなルールを設けず
気持ちよく対応させていただきたいと思っております。
ほとんどのお客様には関係のないことで
大変申し訳ございません。

可能な限り
みなさまのご都合に合わせた
ご予約をお受けしたいと思っておりますので
お時間厳守のご協力をお願いいたします。